Resolvemos las dudas más comunes de expatriados y Global Mobility

En Mestre Relocation adaptamos cada servicio a las necesidades y expectativas de tu empresa y del ejecutivo. Si hace falta, diseñamos y desarrollamos servicios nuevos para cubrir casos específicos.

¿Cómo es su atención al cliente?

Apoyo personalizado para empresas y asignados, con acompañamiento de punta a punta por un equipo bilingüe (ES/EN).

  • Comunicación constante, efectiva y oportuna durante todo el proceso.
  • Atención de personal calificado y orientado al servicio durante toda la asignación.
  • Reportes semanales por servicio y reporte de cierre al concluir.
  • Evaluaciones de ejecutivos de cuenta y de consultores al finalizar.
  • Juntas bimestrales con tu equipo para medir satisfacción y detectar mejoras.
  • Alineación a políticas y necesidades de Global Mobility.
  • Control de KPIs para visibilidad y mejora continua.

1) Diagnóstico y plan
Entendemos objetivos, tiempos y política de Global Mobility para definir alcance y KPIs.

2) Ejecución con visibilidad
Implementamos cada etapa del proceso con comunicación constante y reportes claros a tu equipo.

3) Cierre y feedback
Cerramos sin pendientes, medimos satisfacción y documentamos mejoras para futuras asignaciones.

Sí. Partimos de tus políticas, presupuesto y tiempos para ajustar el alcance y, si es necesario, crear módulos a la medida (por ejemplo: soporte a cónyuge, trámites específicos, housing temporal extendido, entre otros).

Sí. Coordinamos requisitos, documentación, citas y renovaciones con especialistas en inmigración.

¡Claro! Consideramos vivienda, colegios y adaptación cultural, además de apoyo específico a pareja/cónyuge.

Sí. Nos alineamos a tu política, operamos con KPIs y reportes y mantenemos informado a tu equipo.

En todo México y LATAM mediante nuestra red de aliados, cubriendo principales ciudades y polos industriales.

Definimos alcance, tiempos y entregables; recibirás una propuesta clara y sin sorpresas, con KPIs y calendario.